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Servicios Gestionados de Sistemas |
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Los Servicios Gestionados de Sistemas le permiten aumentar su productividad al evitar problemas en su red, disminuir sus costes y optimizar el uso de los recursos humanos de su empresa, mediante una gestión y soporte proactivos de las TI.
En CLOVIS solutions nos responsabilizamos de la gestión del mantenimiento de su infraestructura informática ofreciendo los siguientes servicios esenciales de TI:
- Inventario / Auditoria de los PCs/Servidores.
- Monitorización de todos los Ordenadores integrantes de la red.
- Control Remoto de PCs/Servidores.
- Soporte Técnico Remoto / Diario de Seguimiento
- Administración remota.
- Gestión y actualización de parches de los sistemas operativos de Microsoft.
- Gestión de alertas de la red.
- Control / Alertas de Eventos de Windows.
- Gestión de Políticas de Red.
- Informes Integrados.
- Soporte técnico para incidencias Software.
- Resolución de incidencias por Control remoto o en su defecto resolución presencial.
- Asesoramiento técnico.
Nuestros clientes reciben un informe detallado donde disponen de toda la información sobre el estado del servicio y las mejoras continuadas realizadas en el mismo. |
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Como parte necesaria en nuestra propuesta de valor, contamos con las mejores alianzas para desarrollar soluciones de la máxima solvencia, eficacia e innovación.
Nuestras certificaciones profesionales y alianzas estratégicas con los mejores fabricantes de hardware y software acreditan la calidad de nuestros servicios.
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